How Box and Tale Started

Hello everyone,

We are Box & Tale, layanan penyedia kado online kesayangan kalian!

Ada pepatah mengatakan, bahwa tak kenal maka tak sayang. So, we’ll dedicate our first blog to introduce ourselves biar kalian bisa lebih mengenal Box & Tale lebih baik lagi!

AWAL MULA

Box & Tale diluncurkan pada tanggal 17 Februari 2018 sebagai salah satu jasa penyedia kado berbasis website pertama di Indonesia. Kami memulai semuanya dari nol. Bermula dari sebuah tugas akhir kampus untuk kelulusan Sarjana S1, perjuangan kami sudah dimulai jauh sebelumnya.

Sebagai mahasiswa bisnis tahun terakhir, kami co-founders, yang terdiri dari lima orang, diwajibkan untuk membuat sebuah penelitian ide bisnis dan menjalankannya sebagai syarat kelulusan. Banyak ide yang muncul dan kami pertimbangkan, kami melihat kesempatan dimana pada saat itu hanya ada satu atau dua usaha yang menawarkan layanan kado personal. Kebanyakan orang menjual layanan kado custom hanya untuk acara besar seperti pernikahan dan sweet 17^th. Padahal, banyak orang yang seringkali bingung ingin memberi kado apa untuk orang tersayang. Akhirnya kami sepakat bahwa ide bisnis jasa kado ini adalah yang terbaik Kemudian, kami menyusun draft awal business proposal dan melakukan pitching ke pihak kampus. Ternyata ide ini disambut baik dan dinilai memiliki potensi bagus.

Tahap selanjutnya yang harus kami lalui adalah melakukan penelitian terhadap ide bisnis tersebut. Seperti tugas akhir atau skripsi, bisnis ini digarap secara sangat serius. Kami betul-betul mendalami market yang akan kami tuju dan melakukan berbagai riset dan analisis, dimulai dengan studi jurnal, kemudian focus group discussion (fgd) ke 30 orang dan survey kuantitatif pada lebih dari 300 orang. Walaupun prosesnya panjang, tapi kami bersyukur bisa melalui ini semua dan membangun Box & Tale atas dasar yang kuat hinga saat ini.

Riset yang kami lakukan menghasilkan banyak insight yang menarik, salah satunya adalah membuat kado agar menjadi lebih personal dan hangat. Sesuatu yang pada akhirnya kami jadikan sebagai salah satu value utama Box & Tale. Ide awal yang kami pikirkan kemudian sedikit demi sedikit berubah, menanggapi respon dari calon customer yang kami tuju. Menurut kami ini sangat penting untuk kalian yang juga sedang membuat sebuah usaha, yaitu menggali ide sedalam yang kalian bisa dan menanyakan respon orang banyak.

Setelah riset selesai kami lakukan, saatnya kami menyusun skripsi. Mungkin bagi kalian yang sudah menghadapi skripsi dan sidang akhir pasti sudah tahu, bahwa prosesnya tidak mudah, konsultasi berulang kali ke dosen pembimbing, revisi yang tiada akhir, dan presentasi sudah menjadi makanan setiap hari. Bahkan jam tidur pun jadi berantakan, alias selalu begadang. Anyone can relate?

LAUNCH DAY

Akhirnya setelah delapan bulan persiapan dilakukan, Box & Tale diluncurkan ke publik pada tanggal 17 Februari 2018 melalui website www.boxandtale.com dan Instagram (@boxandtale). We’re beyond gratefulkarena Box & Tale diterima dengan baik oleh pasar. Dengan mengandalkan teman-teman dan paid promotesaat itu, kami mulai memasarkan layanan Box & Tale.

Box & Tale menyediakan layanan kado yang dapat di-customize sesuai dengan perayaan dan budget customer. Mulai dari kotak, isi kado, dan kartu ucapan, customer bisa bebas memilih sesuai keinginan mereka. Pada awal bermula, kami menyediakan dua warna box, yaitu hitam dan putih. Beberapa brand lokal juga turut kami undang menjadi partner Box & Tale untuk menyediakan beragam isi kado, seperti bunga, notebook, lilin, dan masih banyak lagi. Tidak lupa, Box & Tale juga meluncurkan isi kado yang bisa disesuaikan, seperti album foto dan juga mug yang bisa ditulis dengan nama customer.

Penjualan pada awal launching memang belum banyak, apalagi jika dibandingkan dengan sekarang. Tapi, kami berhasil dilirik oleh perusahaan besar, yaitu Panasonic dan The Body Shop Indonesia untuk membuat hampers personal pada acara mereka. Excited banget sih saat itu, baru memulai dan dipercaya untuk berpartisipasi dalam kegiatan yang besar. Pada waktu itu Panasonic menggelar acara gathering bersama dengan partner mereka dan membutuhkan 350 custom hampers untuk dibagikan pada mitra Panasonic. Sedangkan, The Body Shop membutuhkan 100 hampers berisi produk terbaru mereka untuk dikirimkan pada banyak influencer. Selain itu, kami juga membuat custom gift untuk acara lamaran dan sejak saat itu, Box & Tale juga melayani special project dan corporate gift.

Karena keterbatasan modal, dulu Box & Tale produksi kado di rumah salah satu tim kami, yang sangat berbaik hati rumahnya kami buat berantakan. Bagaimana tidak, banyak pernak-pernik dan jumlah barang yang tidak sedikit membuat ruangan langsung penuh. Waktu menjalankan usaha yang singkat menjadi pertimbangan kami untuk tidak sewa tempat terlebih dahulu. Toh, kami sejak awal focus berjualan online dan penjualan yang masuk juga belum sebanyak itu, jadi tempat kerja bukan sesuatu yang urgent.

Selama tiga bulan penuh, Box & Tale dijalankan dan dinilai perkembangannya sebagai syarat kelulusan. Akhirnya ditutup dengan event Idul Fitri 2018 yang merupakan project hari besar pertama kami. Saat itu kami membuka pemesanan secara Pre-Order dan mendapatkan respon yang positif. Tren memberi hampers dan kado memang belum booming saat itu, jadi kebanyakan yang membeli adalah corporate. Tapi, kami berhasil mendapatkan penjualan terbanyak sejak launching usaha kami.

WHEN WE GRADUATED & AFTER THAT

Setelah proses yang panjang, akhirnya kami berlima dinyatakan lulus setelah melaksanakan sidang pada bulan Agustus 2018. Proses sidang ini memang tidak berjalan mulus waktu itu, namun semuanya bisa dilalui dengan baik. Sebuah penantian berbuah manis dan kami dapat memiliki gelar sarjana. Kemudian selanjutnya bagaimana?

Pertanyaan yang dibicarakan oleh kami berlima sesudah lulus. Kami semua percaya bahwa perjalanan Box & Tale baru dimulai, masih banyak yang belum digali. Apalagi, banyak respon positif yang kami terima saat memulai usaha ini. Kami berembug dan akhirnya sepakat untuk melanjutkan Box & Tale, namun dua dari tim kami memutuskan untuk tidak melanjutkan karena mewujudkan mimpi mereka masing-masing. But that’s okay!

AND THE JOURNEY BEGAN

Perjalanan baru dimulai, kami bertiga kembali memulai menjalankan Box & Tale yang kalian kenal saat ini. Bersyukur banget, again karena bisaa bertahan dan growing hingga saat ini. Next kami akan cerita semua tentang menjalani Box & Tale selama tiga tahun berjalan ya, stay tuned!